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內蒙古電力（集團）有限責任公司是自治區(qū)直屬國有獨資特大型電力企業(yè)，負責建設運營自治區(qū)中西部電網，供電區(qū)域72萬平方公里，承擔著自治區(qū)9個盟市工農牧業(yè)生產及城鄉(xiāng)1388萬居民生活供電任務。
95598客服電話是內蒙古電力（集團）有限責任公司客戶服務重要組成部分，是通過統(tǒng)一的95598向電力客戶提供除柜臺服務方式外的一個多層次的業(yè)務咨詢服務平臺，為客戶提供信息查詢、故障報修、投訴舉報等服務。
2018年，因業(yè)務發(fā)展需要，現招聘外包制蒙漢兼通客服人員4名，具體招聘事宜如下：
一、崗位名稱及數量
蒙漢兼通客服人員4名。
二、任職資格
1、身體健康，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識，年齡22-32周歲，男女不限；
2、大專及以上學歷；
3、熟練掌握計算機操作和中文錄入，每分鐘不低于60字（輸入法不限）；
4、口齒清晰、普通話標準，善于溝通，有較強的語言表達和邏輯思維能力，具備呼叫中心、電力從業(yè)經驗、持普通話、話務員職業(yè)資格者優(yōu)先；
5、適應夜班、倒班的輪班模式。
三、工作時間
7*24小時倒班制。
四、薪資福利
基本工資+績效工資+其他福利，繳納社會保險。
五、晉升渠道
公司將為員工提供通暢的職業(yè)發(fā)展通道，從管理和專業(yè)兩個通道為員工提供晉升空間。設立班長、主管、質檢員、知識維護、內訓師眾多崗位序列，為員工的成長成才提供廣闊的發(fā)展舞臺。
六、工作地址
呼和浩特市賽罕區(qū)。
七、用工方式
業(yè)務外包，與內蒙古方鼎金榮企業(yè)服務有限責任公司簽訂勞動合同。
八、報名截止時間
2018年11月15日23點55分。
九、報名方式
凡符合條件要求并有意報考的應聘者，登陸易招網http://www.ez12333.com報名。
十、相關事項
1、如在報名過程中遇到姓名已存在等問題導致無法注冊，則在姓名后添加任意一位數字重新注冊；
2、簡歷審核將在線下進行，網站上不顯示審核結果，審核通過后將以電話或者短信的方式通知面試的時間和地點。
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